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文职 4000-5000元
世回尧街道 经验不限 大专
  • 绩效奖金
  • 餐补
  • 房补
  • 不加班
  • 周末双休
烟台展博软件科技有限公司 2021-02-26 14:03:01 3215人关注
职位描述
岗位职责: 1、受理客户售前及售后问题并给予正确及满意的答复,与客户建立良好的关系; 2、具备处理问题、安排及跟进进程、解决疑难问题的能力,***限度的提高客户满意度; 3、声音甜美、需要具备与客户电话沟通并解决售后疑难问题的能力,且沟通过程中需要有较高的灵活性及应变能力; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训; 5.主要解决我司平台售前、售中及售后问题,为客户很好的解决处理问题,有淘宝、天猫、京东客服经验者优先; 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,1-2年客户服务或销售类工作经验,具备电商客服经验者优先,条件优秀应届毕业生亦可; 2、熟练操作office办公软件,具备较好网络知识基础,普通话标注流利,打字速度快; 3、具备客户至上的服务精神,性格沉稳善于倾听,有同理心,乐观积极、反应灵敏; 4、热爱本职工作,具备一定抗压能力及稳定性,可接受调休,三天打鱼两天晒网者勿扰; 工作时间:8:30—17:30/13:00-21:00,周末双休,法定假日,客服岗位需调休以及可接受上晚班(13:00-21:00); 联系我们 咨询电话:0535-2156630 13325163769(付女士) 简历投递邮箱:3001063076@qq.com 公司地址:烟台市芝罘区青年南路169号烟台科技园6号楼507室
联系方式
注:联系我时,请说是在芝罘人才网上看到的。
工作地点
地址:烟台芝罘区世回尧街道山东省烟台市芝罘区机场路169号烟台科技园6-07
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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